Lieferzeiten und Paketzustellung

Informationen zu den Lieferzeiten und zur Paketzustellung

1) Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

2) Bestellung mehrerer Artikel
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

3) Zeiten
Für die Lieferzeit innerhalb Deutschlands gelten die bei den Produkten angegebenen Zeiten.
Für die Lieferung in andere Länder müssen Sie folgenden Zeiten hinzurechnen:

Region	Zusätzliche Lieferzeit
EU-Zone incl. Schweiz	ca. 3 - 7 Tage
Sonstiges Europa	ca. 7 - 21 Tage
Weltweit	min. 21 Tage

4) Informationen zur Paketzustellung und Sendungsverfolgung
Wir verschicken unsere Bestellung überwiegend mit DHL oder per Internationaler Warenpost mit der Deutschen Post. Dabei erhalten Sie immer zu ihrer aktuellen Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer mit Link unter der Sie den aktuellen Sendungsstatus (das heißt wo sich ihr Paket gerade befindet) abfragen können. Diese Sendungsnummer wird Ihnen von uns per E-Mail zugeschickt. Falls Ihnen unsere E-Mail nicht zugestellt wurde, sehen Sie bitte in ihrem persönlichen Spam-Order nach.
Die Abfrage des Sendungsstatus ist vor allem deshalb wichtig, da Sendungen auch beim Nachbarn abgegeben werden können oder in der Postfiliale zur Abholung für Sie aufbewahrt werden. Dazu finden Sie in der Regel eine Benachrichtigung vom Zusteller in ihrem Briefkasten. Für die seltenen Fälle, dass Sie diese Benachrichtigung nicht erhalten, ist es umso wichtiger, dass Sie den aktuellen Sendungsstatus anhand der Sendungsnummer verfolgen. Wird ein Paket nicht abgeholt, wird es innerhalb einer gewissen Frist an uns zurückgeschickt.
Dann haben Sie zwei Möglichkeiten:
1. Sie bezahlen noch einmal das Porto und das Paket wird Ihnen noch einmal zugeschickt.
2. Sie können vom Kaufvertrag zurücktreten und wir überweisen Ihnen ihre Bezahlung zurück.